Tham khảo

Quy định và điều khoản khi dùng ld88

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ld88, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi
ld88 Quy định và điều khoản khi dùng ld88
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo hay ZaloPay — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví hoặc chính sách giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản sử dụng, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định đình chỉ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của ld88 để được hỗ trợ về điều khoản thanh toán nội địa và các vấn đề liên quan đến tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

ld88 áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Mã hóa SSL Mọi kết nối đến tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin của bạn không truyền dưới dạng văn bản thô.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trữ theo thời hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đang lưu, đề nghị chỉnh sửa sai sót hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để được xử lý.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng tại ld88. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

ld88 có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Việc tiếp tục đăng nhập sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng ở những nơi pháp luật địa phương cho phép.

Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị đình chỉ, bao gồm cả số dư chưa rút.

Xác minh danh tính là bước bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý đúng chủ tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi cho phép theo chính sách lưu trữ và các nghĩa vụ vận hành hiện hành.

Tùy mức độ vi phạm, ld88 có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản. Các trường hợp gian lận hoặc cung cấp thông tin sai lệch sẽ bị xử lý theo điều khoản và có thể ảnh hưởng đến số dư tài khoản.